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Código de Defesa do Consumidor

Matricule-se agora por R$ 39,90
  • Aula 01 - Contextualização
    • Contextualização
  • Aula 02 - Conceitos: Consumidor X Fornecedor X Relação de consumo
    • Conceitos: Consumidor X Fornecedor X Relação de consumo
  • Aula 03 - Direitos Básicos I
    • Direitos Básicos I
  • Aula 04 - Direitos Básicos II
    • Direitos Básicos II
  • Aula 05 - Publicidade
    • Publicidade
  • Aula 06 - Garantia
    • Garantia
  • Aula 07 - Prazo para reclamação
    • Prazo para reclamação
  • Aula 08 - Direito de arrependimento - Compras na Internet, Telemarketing e Telefone
    • Direito de arrependimento - Compras na Internet, Telemarketing e Telefone
  • Aula 09 - Práticas Abusivas I
    • Práticas Abusivas I
  • Aula 10 - Práticas Abusivas II
    • Práticas Abusivas II
  • Avaliação
    • Código de defesa do consumidor
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Descrição do curso

Um dos documentos mais importantes para as relações de comércio é o Código de Defesa do Consumidor, criado através da Lei 8.078/90, que foi criado a fim de esclarecer direitos de deveres, tanto dos consumidores, quanto dos empresários. 


Observação: Na Carga Horária estão consideradas: aulas, e-book e avaliação

Categoria: Vendas

Informações gerais

Conteúdo
  • Código de Defesa do Consumidor
  • Contextualização
  • Conceitos: Consumidor X Fornecedor X Relação de consumo
  • Direitos Básicos I
  • Direitos Básicos II
  • Publicidade
  • Garantia
  • Prazo para reclamação
  • Direito de arrependimento - Compras na Internet, Telemarketing e Telefone
  • Práticas Abusivas I
  • Práticas Abusivas II
Objetivo

Um dos documentos mais importantes para as relações de comércio é o Código de Defesa do Consumidor, criado através da Lei 8.078/90, que foi criado a fim de esclarecer direitos de deveres, tanto dos consumidores, quanto dos empresários. 



Público-alvo

Empresários, empreendedores, gestores de finanças, gestores de RH, pessoa física.

Metodologia

Exclusiva Cresça Mais ®

Certificado

O Certificado será emitido após feita a avaliação e atingido 70% de aproveitamento.

Professores

Pablo Tavares: Professor de Direito Empresarial e especialista em Código de Defesa do Consumidor

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